Scania Assistance
Секогаш со вас
Каде и да сте, Scania Assistance е достапна 24/7/365 – со еден повик сте во контакт со професионален координатор за услуги кој ја познава вашата Scania – и го зборува вашиот јазик. Значи, ако се случи неочекуваното, секогаш има некој на крајот од денот кој може да помогне.
Го идентификува проблемот
Ќе ве известиме како можеме да помогнеме и приближно колку време ќе потрае. Доколку е потребно, ќе организираме испраќање на сервисно возило - со делови што одговараат на вашето возило и соодветни алатки - каде и да сте.
Придвижување на работите
Нашиот тим ќе ги забрза работите така што ќе организира проценки на работилницата и проверки на гаранција или кредит во ваше име. Ако се вклучени други услуги, ќе се погрижиме вистинските работи да се случат во вистинско време за да можете да се вратите на бизнисот.
Вршење на организирањето
Некои непланирани застанувања се случуваат на неверојатни места или треба повеќе време за да се решат. Ќе помогнеме да организираме привремено возило и да помогнеме во врска со сместувањето или патувањето.
Број на дежурна линија
Scania Assistance е тука да ви помогне дење или ноќе. Само јавете се на 0800 800 660 или 0044 1274 301260 од странство. За да ги забрзате работите, проверете дали ги имате подготвени бројот на шасијата, регистарскиот број и вашата локација.
Контактирајте со вашиот продавач
Контактирајте со нас ако имате какви било прашања во врска со нашите производи, услуги или други активности во рамките на организацијата Scania.