Nooddiensten

Voor de onfortuinlijke situaties

Als het om uw winstgevendheid gaat, zijn er weinig dingen erger dan een voertuig dat stilstaat terwijl het transportactiviteiten voor uw klanten zou kunnen en moeten uitvoeren. En ondanks de beproefde betrouwbaarheid van Scania-voertuigen, bieden we meerdere nooddiensten voor de onfortuinlijke situaties wanneer er storingen optreden.

Scania Assistance

24/7/365 ondersteuning in uw eigen taal

De ondersteuning van de Scania Assistance-servicecoördinator is gratis inbegrepen bij elke aankoop van een Scania-voertuig en -motor. Met slechts één telefoontje kunnen onze coördinatoren u helpen uw probleem te diagnosticeren, acties voor te stellen en bij benadering te bepalen hoe lang het zal duren voordat het voertuig weer kan rijden. Indien nodig kan er vanuit een van onze 1.800 Scania werkplaatsen een servicevoertuig worden gestuurd met de juiste onderdelen en gereedschappen. Dit alles terwijl de nodige schattingen en garantie- en kredietcontroles worden geregeld. Scania Assistance staat altijd voor u klaar – alle uren van de dag, 365 dagen per jaar, waar u ook bent.

Voordelen

Altijd gratis
24/7/365 beschikbaarheid
Ondersteuning in lokale talen
1.800 werkplaatsen wereldwijd

Lees hier meer over Scania Assistance

Scania-sleepdienst

Dekking van uw sleepbehoeften en -kosten

In het geval van autopech voegt het regelen van een sleepdienst door een derde partij administratieve werklast toe aan een toch al ongelukkige en stressvolle situatie, en eventuele onmiddellijke sleepkosten kunnen een directe impact hebben op uw cashflow. Met de Scania-sleepdienst zorgt Scania Assistance ervoor dat uw voertuig snel naar de aangewezen werkplaats gaat voor reparatie, zonder extra kosten voor uw bedrijf.

Voordelen

Slepen van tractoren en bakwagens
Verkrijgbaar in heel Europa
Tot € 2000 kostendekking

Scania MAX24

Gegarandeerde productiviteit, of gegarandeerde compensatie

Door gebruik te maken van ons toonaangevende internationale servicenetwerk, krijgen de door MAX24 gecontracteerde voertuigen prioriteit op het hoogste niveau in het geval van pech - waardoor wordt gegarandeerd dat uw voertuig binnen 24 uur weer onderweg is, of dat u een geldelijke compensatie ontvangt voor eventuele verdere vertragingen. Als u onmiddellijk Scania Assistance belt, wordt het proces in gang gezet en wordt uw geval gedelegeerd aan de dichtstbijzijnde werkplaats waar een reparatie met prioriteit kan worden uitgevoerd. Wanneer het voertuig bij de werkplaats arriveert, begint het aftellen van 24 uur en wordt er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk weer de weg op kunt.

Voordelen