Om aan deze waarden te voldoen en potentiële risico's als gevolg van overtredingen van de regelgeving te vermijden of te minimaliseren, is het van cruciaal belang dat potentiële overtredingen van de regelgeving door medewerkers of externe partners in een vroeg stadium worden geïdentificeerd, opgehelderd en stopgezet, en dat waar nodig disciplinaire maatregelen worden toegepast.
Om een cultuur aan te moedigen waarin men zich uitspreekt en om mogelijke wanpraktijken op te sporen, heeft de TRATON GROUP een mondiaal, onafhankelijk, onpartijdig en vertrouwelijk klokkenluiderssysteem dat wordt beheerd in samenwerking tussen Scania Corporate Investigation Office en het TRATON Investigation Office. Naast het Scania Corporate Investigation Office als eerste aanspreekpunt voor klokkenluiders bij Scania, kan het TRATON Investigation Office ook worden aangesproken als centraal aanspreekpunt voor alle merken binnen de TRATON Group.
Het Scania klokkenluiderssysteem en de procedures voor het uitvoeren van interne onderzoeken vallen onder Scania-groepsbeleid 20. Ons klokkenluiderssysteem is gebaseerd op fundamentele principes zoals de bescherming van klokkenluiders en personen die het onderzoek ondersteunen. Wij respecteren het recht op vertrouwelijkheid van klokkenluiders en we handhaven vermoeden van onschuld en eerlijkheid van onderzoeken ten aanzien van alle betrokken personen. Informatie die via het klokkenluiderssysteem wordt ontvangen, wordt eerlijk, snel en op een gevoelige manier beoordeeld en met de hoogste mate van vertrouwelijkheid behandeld. Er worden geen acties ondernomen om anonieme klokkenluiders te identificeren. We hebben een nultolerantiebeleid ten aanzien van vergeldingsmaatregelen tegen klokkenluiders. Elke melding te kwader trouw zal echter worden behandeld als ernstige overtredingen van de regelgeving.
Speciale functies bij Scania binnen Governance, Risico en naleving, Beveiliging, Audit, Juridische zaken en Mensen en cultuur ondersteunen de onderzoeken. Een onderzoek wordt pas gestart na een zorgvuldig onderzoek van de feiten en een redelijk vermoeden van een overtreding van de regelgeving. Scania-afdelingen die betrokken zijn bij klokkenluiders en interne onderzoeken werken nauw samen met collega's van het TRATON Investigation Office, met name bij mogelijk ernstige overtredingen van de regelgeving.