Preguntas Frecuentes
¿Scania comparte mis datos personales con terceros?
Para proporcionar los mejores productos y servicios, utilizamos nuestra organización global y una red global de socios de confianza. Por lo tanto, es posible que compartamos sus datos personales (todas o partes seleccionadas como se menciona en las diferentes categorías de sujetos de datos) a empresas del Grupo TRATON, del cual Scania es parte, así como con socios comerciales de confianza -tanto del país como del exterior-.
Ejemplos típicos son:
· Cuando usa nuestra tienda en línea, compartimos datos personales con nuestros socios que manejan dicha tienda o le entregan los paquetes.
· Procesamos sus datos personales en sistemas globales de IT desarrollados, entregados u hospedados por nuestros socios de IT externos.
· Cuando participe en uno de nuestros eventos, podremos utilizar a terceros para que nos ayuden a organizar los eventos en los que participe y cuestiones relacionadas al mismo, por ejemplo para proporcionarle hotel, transporte, etc.
· Cuando se comunique a nuestro servicio de asistencia de emergencia (Scania Assistance) podemos compartir sus datos personales con terceros, como por ejemplo empresas de servicio de grúa.
· Cuando nuestro cliente (ya sea Ud. o su empleador) decide contratar a un proveedor de servicios externo, y por lo tanto, concede acceso a dicho proveedor, Scania compartirá datos personales relacionados con el conductor, el vehículo, remolque superestructuras u otros productos.
· Cuando celebra un contrato con Scania para la prestación de un producto o servicio financiero o de seguros, podemos compartir información con partes de confianza con fines crediticios.
· Cuando hacemos investigación y desarrollo, podemos compartir datos con universidades, centros de investigación y otros terceros con los cuales Scania lleva a cabo dichas actividades.
· Si decide aceptar cookies de terceros, sus datos personales pueden compartirse con estos terceros (consulte nuestra Política de cookies para obtener más información sobre cookies).
· Cuando Scania procesa datos personales en procesos globales de recursos humanos, sus datos personales se transfieren a la unidad de Scania a la que Usted envía su solicitud de empleo o está empleado.
· Cuando participe en el intercambio de conocimientos internos con otros empleados del Grupo en Scania, sus datos personales se compartirán con éstos.
· Al participar en capacitaciones, sus datos personales se compartirán con los proveedores de coordinación de capacitaciones.
· Cuando cumplamos con nuestras obligaciones como empleadores, compartiremos sus datos personales con bancos y compañías de seguros.
· En el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de los convenios colectivos y la legislación, compartiremos sus datos personales con los sindicatos y los comités de empresa.
En los casos en que necesitamos compartir sus datos personales con empresas del Grupo Scania y/o nuestros socios comerciales, nos aseguramos de que traten sus datos personales con el mismo respeto e integridad que nosotros.
También compartimos sus datos personales con autoridades en caso de que sea necesario para cumplir una obligación legal o cuando nos fuera legalmente requerido.
Si sus datos se transfieren fuera de la Unión Europea (“UE”) a un "tercer país" (país fuera de la UE/EEA), esto se hace utilizando los mecanismos de transferencia adecuados que incluyen las evaluaciones previas correspondientes y las salvaguardas apropiadas, consulte al respecto a continuación.
¿Dónde Scania procesa mis datos personales?
Scania es una compañía global con operaciones en más de 100 países. Siempre cumplimos con las regulaciones existentes y nos aseguramos de que sus datos se manejen de manera segura. Si sus datos se transfieren fuera de Argentina, esto se hace usando mecanismos de transferencia adecuados que incluyen las evaluaciones previas correspondientes y las salvaguardas apropiadas.
A veces podemos optar por procesar sus datos personales (todos o partes seleccionadas) dentro y fuera de la Unión Europea. Al hacerlo, siempre cumplimos con las leyes y regulaciones existentes, así como con las decisiones judiciales, y nos aseguramos de que sus datos personales se manejen de manera segura. Si sus datos personales se transfieren fuera de la Unión Europea, esto se hace utilizando los mecanismos de transferencia apropiados, incluidas las evaluaciones previas pertinentes y las garantías adecuadas.
En este sentido, “procesar” significa cualquier operación u operaciones referidas a datos personales, como por ejemplo la recolección, grabado, organización, estructuración, guardado, adaptación, recuperación, consulta, uso, revelación por transmisión, diseminación o de cualquier otra forma hacer disponible, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.
¿Cómo Scania protege mis datos personales?
Nos comprometemos a proteger sus datos personales siempre. Tomamos todas las medidas legales, de seguridad técnica y organizativas apropiadas y razonables para proteger adecuadamente los datos personales que procesamos.
Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con el desarrollo de los productos y servicios de seguridad disponibles.
¿Cuánto tiempo Scania guarda mis datos personales?
Las distintas actividades de procesamiento tienen sus respectivas reglas respecto del plazo por el cual la información debe ser guardada, de acuerdo a la normativa aplicable y propósito de cada una.
Consecuentemente, reduciremos al mínimo posible o, en caso de corresponder, borraremos sus datos personales, en tanto los mismos no sean necesario para:
· cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted
· cumplir con el propósito para el cual se recopilaron dichos datos
· cumplir con nuestras obligaciones legales
¿Utiliza Scania la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles?
La toma de decisiones automatizada se utiliza en Reclutamiento. Los criterios básicos, como el título académico, las habilidades lingüísticas y/o la experiencia profesional específica, se definen para el puesto de trabajo individual. Las calificaciones de la solicitud de empleo se comparan con los criterios. Si un candidato no cumple con los requisitos básicos para el puesto de trabajo específico que ha solicitado, el solicitante será descalificado para el puesto de trabajo en particular. El solicitante de empleo es bienvenido a aplicar a otros puestos.
La elaboración de perfiles se utiliza al seleccionar empleados para programas internos de desarrollo individual. El perfil se realiza en base a calificaciones formales, pruebas de personalidad y pruebas de habilidad lógica. Si es admitido, el perfil se utiliza para diseñar un programa de desarrollo individual para cada empleado participante.
¿Cuáles son mis derechos?
Derecho a ser informado
Usted tiene derecho a ser informado sobre los datos personales que procesamos sobre usted. Además, tiene derecho a ser informado sobre los detalles del procesamiento, incluido por qué se procesarán sus datos personales, cuánto tiempo se conservarán sus datos personales, los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales, el interés legítimo perseguido por nosotros (si corresponde) y cualquier "tercer país" (país fuera de la UE / EEE) a los cuales se realicen transferencias.
Proporcionamos esta información en esta Declaración de privacidad, pero como se mencionó anteriormente, se puede encontrar información más específica sobre cómo se procesan sus datos personales en ciertos casos en avisos de privacidad más detallados, incluidos los apéndices de contratos y las descripciones de los servicios. En estos casos encontrará la información al acceder a la aplicación/sistema/servicio. Si tiene alguna pregunta o inquietud, siempre puede ponerse en contacto con nosotros aquí o hablar con su contacto de Scania.
Derecho de acceso
Usted tiene derecho a obtener nuestra confirmación sobre si procesamos sus datos personales. Cuando este sea el caso, tiene derecho a recibir una copia que muestre qué datos personales procesamos sobre usted y, además, cierta información, incluidos los fines del procesamiento, el destinatario de las categorías, el tiempo de retención previsto. y la existencia de toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles).
Una vez que hayamos confirmado su identidad, el extracto del registro le será entregado de una manera segura y en forma inteligible y de fácil acceso.
Derecho a la rectificación y actualización
Usted tiene derecho a rectificar y/o actualizar sus datos personales para asegurarse de que siempre tengamos la información correcta.
Derecho al borrado o supresión
Usted tiene derecho a que sus datos personales sean borrados o suprimidos si ocurre cualquiera de las siguientes condiciones:
· cuando dichos datos personales han dejado de ser necesarios para el propósito por el cual fueron brindados o recopilados, una vez vencidos los plazos legales por los cuales dichos datos deben ser guardados
· cuando Usted se ha opuesto a su uso y no existen otros motivos legítimos que prevalezcan para que los procesemos
· cuando el procesamiento de dichos datos se basa exclusivamente en su consentimiento y usted revoca dicho consentimiento, una vez vencidos los plazos legales por los cuales dichos datos deben ser guardados
· cuando el borrado o supresión de dichos datos es requerido para cumplir una obligación legal o si los datos personales han sido procesados ilegalmente.
Puede haber situaciones en las que lo anterior no se aplique, estipulado por el GDPR, por ejemplo, si debemos procesar los datos personales para cumplir con la legislación de la UE o la legislación aplicable de un Estado miembro, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de un reclamo legal.
Derechos relativos a la toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado,
incluida la elaboración de perfiles, que puede producir efectos jurídicos o similares que le afecten significativamente. Usted tiene derecho a oponerse a que se lleve a cabo dicho tratamiento.
Sin embargo, esto no se aplica si la decisión es necesaria para que celebremos o ejecutemos un contrato con usted, o si la decisión está autorizada por la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que estamos sujetos, o si la decisión se basa en su consentimiento explícito.
Además, Usted tiene derecho a
· ser informado sobre la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles
· recibir información significativa sobre la lógica implicada, el significado y las consecuencias previstas del proceso, y
· obtener una intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
Notificación de violación (queja)
Si cree que sus datos se están procesando en violación de las reglamentaciones vigentes, infórmenos lo antes posible.
Asimismo, le informamos que la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N°25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
¿Cómo me comunico con Scania si tengo alguna pregunta?
Siempre puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos o hablar con su contacto local de Scania ya sea para ejercer sus derechos o cuando usted lo considere:
En la República Argentina, la persona de contacto es: Martin Garat
• Correo electrónico: datospersonales.ar@scania.com
• Dirección postal: Piedrabuena 5400, Grand Bourg, Malvinas Argentinas, provincia de Buenos Aires (CP 1615)