Служба підтримки Scania Assistance

Ми знаємо вашу Scania

Автомобіль Scania за належного обслуговування має гарантувати безпроблемне керування. Він розроблений для високої надійності та тривалого терміну служби. У разі виникнення будь-яких проблем ви завжди можете звернутися в службу Scania Assistance по допомогу. Професійний координатор служби обслуговування, який знає вашу Scania та розмовляє вашою мовою, відповість вам у будь-який час доби. 365 днів на рік. У будь-якому місці.

Номер екстреної допомоги Scania Assistance

0800 800 660

За кордоном: 0044 1274 301260

Для швидшої обробки переконайтеся, що у вас є така інформація:

Номер шасі
Реєстраційний номер
Ваше місцезнаходження

Швидка відповідь

Ми вислухаємо вас і дізнаємось про вашу проблему та положення автомобіля. Ми розповімо вам, як зможемо допомогти й приблизно скільки часу знадобиться для полагодження автомобіля.

Мінімізований час простою

За потреби ми надсилаємо сервісний автомобіль із запчастинами, які підходять до автомобіля, та з відповідними інструментами. Ви можете бути впевнені, що ми робимо все можливе, щоб допомогти вам, незалежно від причини.

Звіти в реальному часі

Щоб пришвидшити роботу, ми виконуємо всі необхідні розрахунки в сервісному центрі, а також гарантійні й кредитні перевірки. І ми підтримуємо зв’язок з вами та іншими залученими особами, щоб переконатися, що все працює як слід. Ви регулярно отримуєте звіти в реальному часі про те, як просувається справа.

Велика сервісна мережа

Ми – ваш портал до дуже швидкої, ефективної та компетентної мережі обслуговування, що охоплює понад 1900 сервісних центрів Scania з технічними фахівцями та спеціально обладнаними сервісними автомобілями, готовими допомагати вам 24 години на добу. Наша сервісна мережа має надійний доступ до всіх запасних частин Scania, що сприяє збереженню якості та гарантує доступність для вашого автомобіля Scania.

Підтримка включена

Послуги координаторів служби підтримки Scania Assistance надаються безкоштовно разом із кожною покупкою автомобіля та двигуна Scania. Передплата не потрібна. Отже, якщо у вас виникне незапланована зупинка роботи, ми вам допоможемо. Scania Assistance завжди поруч. Ми долаємо будь-які перешкоди.