Поширені запитання

Чи передає Scania мої персональні дані третім сторонам?
 

Щоб забезпечити вас найкращими продуктами та послугами, ми використовуємо нашу глобальну організацію та глобальну мережу, до якої входять партнери, яким ми довіряємо. Це означає, що ми– час від часу – ділимося вашими персональними даними (повністю або частково, що зазначено в різних категоріях даних) в  межах TRATON Group, до якої входить Scania, а також з бізнес партнерами, з якими співпрацюємо. Найпоширеніші приклади включають:

• Коли ви купуєте щось на сайті Scania Webshop, ми ділимося персональними даними з партнерами, які обробляють ваші платежі або роблять вам доставку замовлених продуктів або сервісів. 
• Ми можемо обробляти ваші персональні дані в системі інформаційних технологій, які розробляються, надаються або виконуються нашими зовнішніми ІТ-партнерами. 
• Ми можемо залучати треті сторони, які допомагають нам в організації подій, у яких ви берете участь, щоб забезпечити вас готелем, транспортом, т.д.
• Коли ви робите дзвінок у cлужбу Технічної Допомоги, ми можемо ділитися вашими персональними даними з третіми сторонами, наприклад з компаніями, які надають послуги з буксирування транспортних засобів.
• Коли наш клієнт (ви або ваш роботодавець) ухвалює рішення про залучення третьої сторони з надання послуг та, таким чином, гарантує доступ цьому постачальнику, Scania буде ділитися персональними даними про водія, транспортний засіб, двигун, напівпричіп чи надбудову або інші продукти.
• Коли ви укладаєте угоду зі Scania про надання фінансового/страхового продукту або послуги, ми можемо ділитися інформацією з довіреними сторонами для цілей кредитоспроможності.
• Коли ми проводимо наукові дослідження, ми можемо ділитися персональними даними з університетами, науково-дослідними закладами або іншими партнерами, яким довіряємо.
• Якщо ви обираєте прийняти файли cookies третьої сторони, вашими персональними даними можуть ділитися з цими третіми сторонами (будь ласка, ознайомтесь з нашою Політикою Cookies для докладної інформації про Cookies).

У тих випадках, де необхідно ділитися вашими персональними даними з нашими бізнес партнерами, ми забезпечуємо, щоб вони ставилися до ваших персональних даних так само чесно та відповідально, як ми.

Ми також ділимося вашими даними з державними органами, якщо цього вимагає закон або буде отримано законний запит від правоохоронних органів або інших органів влади.

Якщо ваші персональні дані передаються з Європейського Союзу (ЄС) в «третю країну», (країна за межами ЄС та EAA) це виконується із застосуванням відповідних механізмів передачі даних, включаючи відповідні попередні оцінки та відповідні запобіжні заходи, деталі див.нижче.

 

Де Scania обробляє мої дані?
 

Scania є глобальною компанією з операціями в понад 100 країнах світу. Це означає, що ми обробляємо ваші персональні дані (всі або частково) всередині або за межами Європейського Союзу. У цьому випадку ми завжди дотримуємось існуючих норм та законів, а також рішень суду, щоб переконатися, що з вашими персональними даними поводяться у безпечний спосіб. Якщо ваші персональні дані передаються за межі Європейського Союзу, це виконується із застосуванням відповідних механізмів передачі даних, включаючи відповідні попередні оцінки та відповідні запобіжні заходи.

Найчастіше покладаються на Стандартні договірні положення (Standard Contractual Clauses, SCC), видані Європейською Комісією. Ви маєте право отримати копію відповідного укладеного SCC, якщо ваші персональні дані є частиною передачі, забезпеченої SCC. Зв’яжіться з нами або поговоріть з представником Scania у вашому регіоні..

У цьому контексті «обробка» означає будь-яка операція або ряд операцій, пов’язаних з персональними даними, такими як збирання, запис, організація, структуризація, зберігання, адаптація або зміна, витягання, консультація, користування, розкриття через передачу, розповсюдження або інший спосіб із забезпечення наявності, систематизація або комбінування, обмеження, видалення або знищення. 

Яким чином Scania захищає мої дані?

Ми вважаємо своїм зобов’язанням захищати ваші персональні дані, тому використовуємо всі можливі та обґрунтовані законодавчі, технічні та організаційні заходи для забезпечення адекватного захисту персональних даних.

Наші заходи з безпеки постійно вдосконалюються разом з розвитком наявних продуктів та послуг з безпеки даних.

Як довго ви зберігаєте мої дані?

Кожна обробка даних має свою специфіку щодо термінів зберігання залежно від юридичної бази та/або мети доступу до даних. Тому ми мінімізуємо або видаляємо ваші персональні дані, як тільки в них зникне необхідність, щоб:

• Виконати наші договорні зобов’язання перед вами
• Виконати мету, з якою збиралися ці персональні дані
• Виконати наші юридичні зобов’язання 

Які у мене права?

Право бути проінформованим

У вас є право бути проінформованим про ті персональні дані, які ми обробляємо. До того ж у вас є право бути проінформованим про особливості обробки, в тому числі, чому ваші персональні дані будуть оброблятися, як довго ваші персональні дані будуть зберігатися, отримувачі або категорії отримувачів персональних даних, на підставі яких законодавчих норм (якщо застосовано) та про будь-яку «третю країну» (країна за межами ЄС/EEA), куди передаються дані

Ми надаємо цю інформацію у цих Правилах обробки персональних даних, але як було зазначено вище, більш особлива інформація про те, яким чином ваші персональні дані обробляються, може бути наведена у більш деталізованих персональних документах, в тому числі додатках до договору, та в описі надання послуг. У цьому разі, ви знайдете інформацію, коли матимете доступ до застосунку/системи/послуги. У разі виникнення будь-яких запитань або сумнівів, будь ласка звертайтесь до нас тут або зв’яжіться з представником Scania у Вашому регіоні.

Право на доступ

У вас є право отримати підтвердження від нас, про те, чи ми обробляємо ваші персональні дані. Якщо це так, у вас є право отримати копію, в якій будуть вказані персональні дані, які ми обробляємо, а також інша інформація, в тому числі мета обробки, категорії отримувачів, передбачений час зберігання та наявність автоматизованого прийняття рішень (включаючи профілювання). Після того, як ми підтвердимо вашу особу, витяг буде переданий вам у безпечний спосіб, у зрозумілій та легкодоступній формі.

Право на виправлення помилок
 

У вас є право оновлювати вашу інформацію, щоб переконатися, що у нас завжди є правильна інформація. 

Право на видалення даних

Ви можете, без затримок, видалити ваші дані, за будь-якої умови, які перераховані нижче: 

• ·Якщо персональні дані більше не потрібні для тієї мети, з якою вони збиралися.
• Якщо ви заперечуєте проти їх використання та немає жодного іншого юридичного підґрунтя яке переважає, щоб ми використовували їх для обробки. 
• Якщо обробка ваших даних ґрунтується виключно на вашій згоді і ви відкликаєте цю згоду.
• Якщо видалення вимагається з метою виконання юридичних зобов’язань або ваші дані оброблялися незаконно.

Право на заперечення
 

У вас завжди є можливість заперечити використання ваших даних для прямої розсилки (директ маркетинг). Це ваше абсолютне право та означає, що ми не будемо більше використовувати ваші дані для директ маркетингу.

У вас також є право виступити проти будь-якого використання ваших персональних даних, яке ми робимо на законній підставі або завдання, що виконується в суспільних інтересах, включаючи профілювання на цих підставах.

У такому випадку ми повинні припинити обробку даних або довести наявність достатніх правових підстав для обробки даних, які переважають інтереси, права та свободи суб’єкта даних; або показати, що наша обробка даних потрібна для встановлення, виконання або захисту правових претензій.

Право на обмеження

Ви маєте право попросити про заборону використання ваших персональних даних у наступних ситуаціях:

• Коли ви переконані, що ваші  персональні дані неправильні і тому ви вимагаєте їх виправити. У цьому разі ви можете попросити не використовувати ваші персональні дані на той період, поки ми вносимо відповідні зміни.
• Коли використання персональних даних може бути неправомірним, але ви не хочете, щоб ваші дані були видалені, а натомість просите про обмежене використання своїх персональних даних.
• Коли вам необхідні ваші персональні дані для встановлення, виконання або захисту власних законних вимог, навіть якщо нам більше не потрібні ваші персональні дані для використання та обробки.

Очікується перевірка того, чи наші законні підстави переважають над правами та свободами особи, коли ви заперечуєте проти обробки, і обробка ґрунтується на законному інтересі або завданні, яке виконується в суспільних інтересах.

Право щодо автоматизованого індивідуального прийняття рішень, включаючи профілювання

Ви маєте право не підпадати під рішення, засноване виключно на автоматизованій обробці, включно з профілюванням, яке може мати юридичні наслідки або подібне, що суттєво впливає на вас. Ви маєте право заперечити проти таких дій.
Однак це не стосується випадків, коли рішення необхідне для укладення або виконання контракту з вами, або якщо це рішення дозволено законодавством Союзу чи держави-члена, якому ми підпорядковуємося, або якщо рішення ґрунтується на вашій явній згоді.

Право на перенесення даних

Якщо ви переконані, що ваші персональні дані використовуються некоректно та порушують чинні законодавчі норми, будь ласка повідомте нам про це якомога швидше. У вас також є право подати скаргу в орган із захисту даних.

Повідомлення про порушення (скарга)

Якщо ви переконані, що ваші дані використовуються некоректно та порушують чинні законодавчі норми, будь ласка повідомте нам про це якомога швидше. У вас також є право подати скаргу в орган із захисту даних.

До кого я можу звернутись в Scania у разі виникнення запитань?

Ви завжди можете зв’язатися з нашим уповноважених представником з питань захисту даних в Scania Group або з місцевим представником Scania. 


Online: https://www.scania.com/group/en/home/admin/misc/privacy-statement/contact-privacy.html
 

Телефон : +46 8 553 810 00

Поштова адреса: Scania CV AB; ATT: Data Protection Office, ZCD, S-151 87 Södertälje, Sweden