Zdá sa, že sa nachádzate v  .

Slovensko

Časté otázky

Zdieľa spoločnosť Scania moje osobné údaje s tretími stranami?

 

Na poskytovanie najlepších produktov a služieb využívame našu globálnu organizáciu a celosvetovú sieť dôveryhodných partnerov. To znamená, že vaše osobné údaje (všetky alebo vybrané časti uvedené v rôznych kategóriách dotknutých osôb) zdieľame v rámci skupiny TRATON, ktorej je spoločnosť Scania súčasťou, ako aj s dôveryhodnými obchodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú. Typickými príkladmi sú:

  • keď používate webový obchod Scania, zdieľame osobné údaje s našimi partnermi, ktorí webový obchod spravujú;
  • vaše osobné údaje spracúvame v globálnych IT systémoch, ktoré vyvíjajú, dodávajú alebo hostujú naši externí IT partneri (môže to byť aj Scania IT);
  • môžeme využívať tretie strany, ktoré nám pomáhajú organizovať akcie, na ktorých sa zúčastňujete, zabezpečiť vám hotel, dopravu atď.;
  • keď zatelefonujete našej asistenčnej službe, môžeme vaše osobné údaje zdieľať s tretími stranami, napríklad s odťahovými spoločnosťami;
  • ak sa náš zákazník (vy alebo váš zamestnávateľ) rozhodne využiť služby tretej strany, čím jej poskytne prístup, bude spoločnosť Scania zdieľať vaše osobné údaje týkajúce sa vodiča, vozidla, motora, prívesu, nadstavby alebo iných produktov;
  • ak so spoločnosťou Scania uzatvárate zmluvu o poskytnutí finančného/poistného produktu alebo služby, môžeme vaše údaje zdieľať s dôveryhodnými stranami s cieľom posúdiť úveruschopnosť;
  • ak sa venujeme výskumu a vývoju, môžeme zdieľať vaše osobné údaje s univerzitami, výskumnými zariadeniami alebo inými dôveryhodnými partnermi;
  • ak sa rozhodnete prijať súbory cookie tretích strán, môžu sa vaše osobné údaje zdieľať s týmito tretími stranami (ďalšie informácie o súboroch cookie nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie);
  • ak spoločnosť Scania spracúva osobné údaje v rámci globálnych personálnych procesov, postupujú sa vaše osobné údaje jednotke spoločnosti Scania, ktorej ste poslali žiadosť o zamestnanie alebo v ktorej ste zamestnaní.

 

V prípadoch, keď potrebujeme zdieľať vaše osobné údaje s našimi obchodnými partnermi, dbáme na to, aby s vašimi osobnými údajmi zaobchádzali s rovnakou úctou a poctivosťou ako my. Vaše osobné údaje zdieľame aj s verejnými orgánmi, ak si to vyžaduje zákon alebo ak dostaneme oprávnenú žiadosť od orgánov činných v trestnom konaní či od iného orgánu/inej inštitúcie.

 

Ak sa vaše osobné údaje prenášajú mimo Európskej únie (ďalej len „EÚ“) do „tretej krajiny“ (t. j. krajiny mimo EÚ/EHP), využívame na to vhodné mechanizmy, ako sú príslušné predbežné posúdenia a vhodné ochranné opatrenia, ktoré sú opísané nižšie.

 

Kde spoločnosť Scania spracúva moje osobné údaje?

 

Scania je globálna spoločnosť pôsobiaca vo viac ako 100 krajinách. To znamená, že niekedy spracúvame vaše osobné údaje (všetky alebo ich vybrané časti) v Európskej únii aj mimo nej. Pritom vždy dodržiavame platné zákony a predpisy a súdne rozhodnutia, aby sme zaistili bezpečné zaobchádzanie s vašimi osobnými údajmi. Ak sa vaše osobné údaje prenášajú mimo Európskej únie, uskutočňuje sa to pomocou vhodných mechanizmov vrátane príslušných predbežných posúdení a vhodných ochranných opatrení. Najčastejšie sa vychádza zo štandardných zmluvných doložiek (SCC) vydaných Európskou komisiou alebo z rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti. Máte právo dostať kópiu príslušnej uzavretej zmluvy SCC, ak sú vaše osobné údaje súčasťou prevodu, na ktorý sa SCC vzťahujú.

 

V tejto súvislosti sa „spracovaním“ rozumie akákoľvek operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi, ako je ich zhromažďovanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo pozmeňovanie, vyhľadávanie, nahliadanie, používanie, sprístupňovanie prenosom, šírenie alebo iné sprístupňovanie, zoraďovanie alebo kombinovanie, obmedzovanie, výmaz alebo zničenie.

 

Ako spoločnosť Scania chráni moje osobné údaje?

 

Zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Prijímame všetky vhodné a primerané právne, technické a organizačné bezpečnostné opatrenia slúžiace na primeranú ochranu osobných údajov, ktoré spracúvame. Naše bezpečnostné opatrenia sa neustále zdokonaľujú v súlade s vývojom dostupných bezpečnostných produktov a služieb.

 

Ako dlho spoločnosť Scania uchováva moje osobné údaje?

 

Konkrétne činnosti spracovania majú svoje vlastné individuálne lehoty uchovávania, ktoré sa na ne podľa právneho základu a/alebo účelu spracovania vzťahujú. Vaše osobné údaje preto minimalizujeme alebo vymažeme, hneď ako ich už nebudeme potrebovať na:

  • plnenie našich zmluvných záväzkov voči vám,
  • splnenie účelu, na ktorý sa osobné údaje zhromaždili,
  • plnenie našich zákonných povinností.

 

Spoločnosť Scania vo všeobecnosti uchováva osobné údaje po nasledujúce obdobie:

  • ak spoločnosť Scania spracúva osobné údaje na účel plnenia zákonnej povinnosti – po obdobie vyžadované príslušnými právnymi predpismi;
  • ak spoločnosť Scania spracúva osobné údaje na účel plnenia zmluvy – počas plnenia zmluvy (vrátane predzmluvných rokovaní) a po obdobie, počas ktorého je možné uplatňovať, preukazovať alebo obhajovať práva a nároky vyplývajúce zo zmluvy alebo s ňou súvisiace;
  • ak spoločnosť Scania spracúva osobné údaje na základe svojich oprávnených záujmov alebo záujmov tretej strany – počas trvania príslušného oprávneného záujmu a po obdobie, počas ktorého je možné vykonávať, preukazovať alebo obhajovať práva a nároky vyplývajúce z oprávneného záujmu alebo v súvislosti s ním;
  • ak spoločnosť Scania spracúva osobné údaje na základe súhlasu – počas obdobia, na ktoré bol súhlas udelený, alebo do odvolania súhlasu.

 

Po uplynutí týchto lehôt je spoločnosť Scania oprávnená pokračovať v spracúvaní osobných údajov len na zlučiteľné účely alebo vtedy, ak si to vyžadujú platné právne predpisy.

 

Používa spoločnosť Scania automatizované rozhodovanie a profilovanie?

 

Automatizované rozhodovanie sa používa pri nábore. Pre jednotlivé pracovné miesta sú stanovené základné kritériá, ako je stupeň vzdelania, jazykové znalosti alebo špecifická odborná prax. Kvalifikácia uchádzača o zamestnanie sa porovnáva s kritériami. Ak uchádzač nespĺňa základné požiadavky na konkrétne pracovné miesto, o ktoré sa uchádza, bude pre toto pracovné miesto diskvalifikovaný. Uchádzač o zamestnanie sa môže uchádzať aj o iné pracovné miesta.

 

Spoločnosť Scania môže používať profilovanie návštevníkov svojich webových stránok, aby mohla prispôsobiť a upraviť marketing tak, aby lepšie vyhovoval preferenciám jednotlivých návštevníkov webových stránok.

 

Aké mám práva?

 

Právo byť informovaný

 

Máte právo byť informovaní o osobných údajoch, ktoré o vás spracúvame. Okrem toho máte právo byť informovaní o podrobnostiach spracúvania vrátane dôvodov, prečo sa budú vaše údaje spracúvať, ako dlho sa budú vaše osobné údaje uchovávať, o príjemcoch alebo kategóriách príjemcov osobných údajov, o oprávnenom záujme, ktorý sledujeme (ak je to relevantné), a o prípadných prenosoch do „tretej krajiny“ (teda do krajiny mimo EÚ/EHP) a o ďalších informáciách vyžadovaných článkom 13 alebo 14 GDPR.

 

Tieto informácie uvádzame v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov, ale, ako je uvedené vyššie, konkrétnejšie informácie o tom, ako sa vaše osobné údaje spracúvajú, je možné v niektorých prípadoch nájsť v podrobnejších oznámeniach o ochrane osobných údajov vrátane príloh k zmluvám a popisov služieb. V takýchto prípadoch nájdete príslušné informácie pri prístupe k aplikácii/systému/službe.

 

V prípade akýchkoľvek otázok alebo obáv sa môžete obrátiť na nášho koordinátora ochrany osobných údajov v spoločnosti Scania tu, prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie, alebo na oddelenie na ochranu údajov skupiny Scania tu.

 

Právo na prístup

 

Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje. Ak tieto údaje skutočne spracúvame, máte právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracúvame, a navyše určité informácie, ako sú účely spracovania, kategórie príjemcov, predpokladané obdobie uchovávania, existencia automatizovaného rozhodovania (vrátane profilovania) a ďalšie informácie podľa článku 15 GDPR. Po potvrdení vašej totožnosti vám bude výpis doručený bezpečným spôsobom, v zrozumiteľnej a ľahko dostupnej forme.

 

Právo na opravu

 

Máte právo aktualizovať svoje údaje, aby sme mali vždy správne informácie.

 

Právo na výmaz

 

Svoje osobné údaje môžete bez zbytočného odkladu vymazať, ak sa na ne vzťahujú podmienky článku 17 GDPR, napr.:

  •  Ak osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované.
  • Ak ste vzniesli námietku proti ich použitiu a neexistujú žiadne naliehavé oprávnené dôvody na ich spracovanie.
  • Ak je spracovanie založené výlučne na vašom súhlase a vy tento súhlas odvoláte.
  • Ak je výmaz nevyhnutný na splnenie zákonnej povinnosti alebo ak sa osobné údaje spracúvali nezákonne.

 

Môžu nastať situácie, keď uvedené neplatí, napr. ak musíme spracúvať osobné údaje, aby sme vyhoveli právu EÚ alebo platným právnym predpisom, alebo na určenie, výkon alebo obhajobu právneho nároku.

 

Právo vzniesť námietku

 

Vždy máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu. Ide o absolútne právo, čo znamená, že ak vznesiete námietku alebo sa odhlásite z odberu, nebudeme vaše osobné údaje na účely priameho marketingu ďalej spracúvať.

 

Máte tiež právo namietať proti akémukoľvek spracovaniu, ktoré vykonávame na základe oprávneného záujmu alebo úlohy vykonávanej vo verejnom záujme, vrátane profilovania založeného na týchto dôvodoch. Spracovanie sa potom ukončí, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody spracovania, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami jednotlivca, alebo pokiaľ nepreukážeme, že naše spracovanie slúži na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

 

Právo na obmedzenie spracovania

 

Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania svojich osobných údajov, pokiaľ sa na vás vzťahujú podmienky článku 18 GDPR, napr.:

  • Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú nesprávne, a preto ste požiadali o opravu. V takom prípade môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov, kým neoveríme, či sú vaše osobné údaje nesprávne.
  • Ak je spracovanie osobných údajov nezákonné a vy nesúhlasíte s výmazom svojich osobných údajov a požadujete obmedzenie ich používania.
  • Ak vaše osobné údaje potrebujete na určenie, vymáhanie alebo obhajobu právnych nárokov, a to aj v prípade, že vaše osobné údaje už nepotrebujeme na účely nášho spracovania.
  • Až do overenia, či naše oprávnené dôvody prevažujú nad právami a slobodami jednotlivca, ak ste vzniesli námietku proti spracovaniu a spracovanie je založené na právnom dôvode oz kategórie oprávnený záujem alebo úloha vykonávaná vo verejnom záujme.

 

Práva týkajúce sa automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania

 

Máte právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracovaní vrátane profilovania, ktoré môže mať právne alebo podobné účinky, ktoré sa vás významne týkajú. Máte právo namietať proti takémuto spracovaniu.

 

To však neplatí, ak je rozhodnutie potrebné na to, aby sme s vami mohli uzavrieť alebo plniť zmluvu, alebo ak je rozhodnutie povolené právnymi predpismi Únie alebo platnými právnymi predpismi, ktoré sa na nás vzťahujú, alebo ak je rozhodnutie založené na vašom výslovnom súhlase.

 

Ďalej máte právo:

  • byť informovaný o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania,
  • dostať zmysluplné informácie o logike spracovania, význame a predpokladaných dôsledkoch spracovania a
  • vyžiadať si ľudský zásah, vyjadriť svoj názor a napadnúť rozhodnutie.

 

Právo na prenosnosť údajov

 

Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, aby ste ich mohli spracúvať inde. Toto právo platí v prípadoch, keď je spracovanie vašich osobných údajov založené na právnom dôvode, že ste nám dali súhlas so spracovaním osobných údajov, alebo ak ste s nami uzavreli zmluvu a spracovanie prebieha automatizovane.

 

Právo odvolať súhlas

 

Máte právo odvolať súhlas s činnosťami spracovania, ktoré sú založené na tomto zákonnom dôvode. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

 

Právo podať sťažnosť

 

Ak sa domnievate, že sa vaše osobné údaje nespracúvajú v súlade s platnými predpismi, nahláste nám to čo najskôr. Máte tiež právo podať sťažnosť na úrade na ochranu osobných údajov. V Slovenskej republike je v tejto veci príslušný Úrad na ochranu osobných údajov.

 

Ako sa môžem v prípade otázok alebo sťažností skontaktovať so spoločnosťou Scania?

 

Vždy sa s nami môžete skontaktovať alebo sa porozprávať s naším koordinátorom ochrany údajov tu, ktorý je v súlade s miestnymi zákonmi o ochrane údajov vymenovaný za miestneho poverenca pre ochranu údajov, alebo prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie, alebo sa môžete obrátiť na oddelenie na ochranu údajov skupiny tu.

 

E-mail:                         cer.dpo.sk@scania.com

Telefón:                      +421 9111 117 496

Poštová adresa:     Scania Slovakia s.r.o., Diaľničná cesta 4570/2A, 903 01 Senec, Slovenská republika