Déclaration de confidentialité - FAQ

Scania partage-t-il mes données personnelles avec des tiers ?

Pour fournir les meilleurs produits et services, nous utilisons notre organisation mondiale et un réseau mondial de partenaires de confiance. Cela signifie que nous partageons - de temps en temps - vos données personnelles (toutes ou certaines parties mentionnées dans les différentes catégories de sujets de données) au sein du groupe TRATON, dont Scania fait partie, ainsi qu'avec des partenaires commerciaux de confiance qui nous aident. Voici quelques exemples typiques :

• Lorsque vous utilisez le Scania Webshop, nous partageons certaines données personnelles avec nos partenaires qui gèrent le webshop. 
• Nous pouvons traiter vos données dans des systèmes informatiques développés, fournis ou hébergés par nos partenaires informatiques externes.
• Nous pouvons faire appel à des tiers pour nous aider à organiser les événements auxquels vous participez, pour vous fournir un hôtel, des transports, etc.
• Lorsque vous appelez notre Assistance d'Urgence, nous pouvons partager vos données avec des tiers, comme par exemple des entreprises de remorquage.
•  lorsque notre client (vous ou votre employeur) décide de faire appel à un prestataire de services tiers et lui donne ainsi accès à ce prestataire, Scania partage les données personnelles relatives au conducteur, au véhicule, au moteur, à la remorque, à la superstructure ou à d'autres produits. 
• Lorsque vous concluez un contrat avec Scania pour la fourniture d'un produit ou d'un service financier/d'assurance, nous pouvons partager des informations avec des parties de confiance à des fins de solvabilité.
• Lorsque nous faisons de la recherche et du développement, nous pouvons partager des données personnelles avec des universités, des centres de recherche ou d'autres partenaires de confiance. 
• Si vous choisissez d'accepter les cookies de tiers, vos données personnelles peuvent être partagées avec ces tiers (veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour de plus amples informations sur les cookies).

Dans les cas où nous devons partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux, nous veillons à ce qu'ils traitent vos données personnelles avec le même respect et la même intégrité que nous. Nous partageons également vos données personnelles avec les autorités publiques si la loi l'exige ou si une demande légale légitime est reçue des forces de l'ordre ou d'une autre autorité/institution.

Si vos données personnelles sont transférées hors de l'Union européenne (" UE ") vers un pays " tiers " (pays hors de l'UE / EEE), cela se fait à l'aide de mécanismes de transfert appropriés comprenant les évaluations préalables pertinentes et les garanties appropriées, voir plus loin juste ci-dessous. 

Où Scania traite-t-il mes données ?

Scania est une entreprise mondiale présente dans plus de 100 pays. Cela signifie que nous choisissons parfois de traiter vos données personnelles (tout ou partie) à l'intérieur comme à l'extérieur de l'Union européenne. Ce faisant, nous nous conformons toujours aux lois et réglementations en vigueur ainsi qu'aux décisions de justice afin de garantir que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée. Si vos données personnelles sont transférées hors de l'Union européenne, cela se fait à l'aide de mécanismes de transfert appropriés comprenant les évaluations préalables pertinentes et les garanties appropriées. Le plus souvent, les Clauses Contractuelles Types (CCS), publiées par la Commission européenne, sont utilisées. Vous avez le droit de recevoir une copie de la CCN conclue si vos données personnelles font partie d'un transfert sécurisé par la CCN. Contactez-nous ici ou parlez-en à votre contact Scania.

Dans ce contexte, le terme "traitement" désigne toute opération ou ensemble d'opérations portant sur des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou la combinaison, la restriction, l'effacement ou la destruction.

Comment protégez-vous mes données ?

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Nous prenons toutes les mesures de sécurité légales, techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables pour protéger de manière adéquate les données personnelles que nous traitons. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction du développement des produits et services de sécurité disponibles. 

Combien de temps mes données seront-elles conservées ?

Les activités de traitement spécifiques ont leurs propres périodes de conservation individuelles qui leur sont applicables en fonction de la base juridique et/ou de la finalité du traitement. Par conséquent, nous minimisons ou supprimons vos données dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour :

• Accomplir nos obligations contractuelles envers vous
• Réaliser le but pour lequel les données ont été collectées
• Respecter nos obligations légales

Quels sont mes droits ?

 Droit d'être informé 

Vous avez le droit d'être informé des données personnelles que nous traitons à votre sujet. En outre, vous avez le droit d'être informé des spécificités du traitement, y compris de la raison pour laquelle vos données personnelles seront traitées, de la durée de conservation de vos données personnelles, des destinataires ou des catégories de destinataires des données personnelles, de l'intérêt légitime que nous poursuivons (le cas échéant) et de tout transfert vers un " pays tiers " (pays hors de l'UE / EEE). 

Nous fournissons ces informations dans la présente déclaration de confidentialité, mais comme mentionné ci-dessus, des informations plus spécifiques sur la façon dont vos données personnelles sont traitées peuvent dans certains cas être trouvées dans des avis de confidentialité plus détaillés, y compris des annexes de contrat, et des descriptions de services. Dans ces cas, vous trouverez les informations en accédant à l'application/au système/au service. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter ici ou à vous adresser à votre contact Scania.

  Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir une confirmation de notre part quant au traitement de vos données personnelles. Lorsque c'est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie montrant les données personnelles que nous traitons vous concernant et en plus certaines informations, y compris les objectifs du traitement, le destinataire des catégories, la durée de conservation envisagée et l'existence d'une prise de décision automatisée (y compris le profilage). Après confirmation de votre identité, l'extrait vous sera remis de manière sécurisée, et sous une forme intelligible et facilement accessible.

DROIT DE RECTIFICATION

Vous avez le droit de mettre à jour vos informations afin de vous assurer que nous disposons toujours des informations correctes. 

  Droit à l'effacement

Vous pouvez, sans retard injustifié, faire effacer vos données personnelles si l'une des conditions suivantes s'applique :

• Si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
• Si vous vous êtes opposé à leur utilisation et qu'il n'existe aucun autre motif légitime nous permettant de les utiliser.
• Si le traitement est basé uniquement sur votre consentement et que vous révoquez ce dernier.
• Si l'effacement est nécessaire pour remplir une obligation légale ou si les données personnelles ont été traitées illégalement. 

Il peut y avoir des situations où ce qui précède ne s'applique pas, stipulées par le GDPR, par exemple si nous devons traiter les données personnelles pour nous conformer au droit de l'UE ou au droit applicable des États membres, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice. 

  Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Il s'agit d'un droit absolu, ce qui signifie que si vous vous opposez ou vous désinscrivez, nous cesserons toute utilisation ultérieure de vos données à des fins de marketing direct.

Vous avez également le droit de vous opposer à tout traitement que nous fondons sur un intérêt légitime ou une tâche effectuée dans l'intérêt public, y compris le profilage fondé sur ces motifs. Le traitement s'arrêtera alors, à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes impérieux pour le traitement, qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne ; ou que nous démontrions que notre traitement est destiné à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

  Droit de restriction

Vous avez le droit de demander une restriction du traitement de vos données personnelles dans les situations suivantes :

• Lorsque vous pensez que vos données sont incorrectes et que vous avez donc demandé une correction auprès de nous. Vous pouvez alors demander que le traitement de vos données soit limité pendant que nous validons si vos données sont incorrectes.
• Lorsque le traitement des données est illégal, mais que vous vous opposez à l'effacement de vos données et demandez plutôt que l'utilisation de ces données soit limitée.
• Lorsque vous avez besoin de vos données pour pouvoir déterminer, faire valoir ou défendre des droits légaux, même si nous n'avons plus besoin de vos données aux fins de notre traitement.
• En attendant de vérifier si nos motifs légitimes l'emportent sur les droits et libertés de la personne lorsque vous vous êtes opposé au traitement, et que le traitement est fondé sur les motifs légaux intérêt légitime ou tâche effectuée dans l'intérêt public.

  Droit Concernant le prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage