维修保养

计划停机，延长出勤率

一切业务都有其独特之处。不同的路线、驾驶风格和环境会给车辆带来不同的损耗。我们根据您的业务量身定制保养计划，确保延长出勤率、提高生产效率并减少日常运营中断。

Scania 服务解决方案旨在满足您独特的运营需求，确保车队的高可用性。

通过不间断和实时的车辆数据，我们能够提供主动和预防性服务，延长出勤率和提高运营经济性。

无论您身处何地，都可以全天候享有 Scania 维修厂网络提供的服务，其中储备有快速维修所需的可用零配件。

准确了解车辆的行驶方式、性能以及如何利用所有这些智能传感器是确定何时需要开始保养计划的优异方法。一种比固定时间段或固定行车距离好得多的确定服务和保养周期的方法。

通过对服务计划模块进行有针对性的优化，我们可确保提前确定停工时间并尽量减少停工次数。

我们承诺所生产的商用车辆均符合国家质量标准和安全要求。每辆车在交付前都经过严格的质量检测，确保交付到您手中的车辆是安全可靠的。

我们的售后服务包括但不限于：

维修服务：提供专业的维修服务，确保车辆性能维持在优异状态。
保养服务：定期保养提醒，延长车辆使用寿命。
车队服务：Scania 车队服务维护整个车队，无论品牌或车龄，并确保每辆车始终处于优异状态。它能让您的车队维持正常行驶时间，从而让您专注于核心业务。
Scania零件：我们的零件经过专门设计，可为您带来优异的性能、耐用性、燃油经济性和安全性。我们的专家可快速确定并筹备您需要的配件。我们的全球物流网络可确保所有 Scania 零件快速送达。
Scania机油：Scania 机油经过精心设计，旨在为您的发动机带来更出色的性能、经济性和保护。
Scania道路救援：24小时紧急救援服务，随时待命。

我们承诺提供原厂纯正备件，通常购买的备件享有1年的质保期服务。
在质保期内，若因制造缺陷导致的配件损坏，我们将提供免费更换服务。

您可以通过以下方式反馈售后服务过程中遇到的问题：

热线电话：拨打我们的热线4008839595，7 x 24小时在线，随时为您提供帮助。
微信公众号：关注斯堪尼亚微信公众号，可在平台上留言反馈，我们有专门的团队负责对接处理。

若您的车辆出现任何产品质量、安全或环保问题，我们承诺将会迅速响应，采取必要措施，包括但不限于：现场处置、维修更换、质量调查、隐患排查、整改优化等等。

对于在质保期内因产品质量问题导致的损失，我们将按照国家相关法律法规和公司政策，提供合理的索赔处理。

我们承诺，始终以客户满意为核心，不断优化服务流程，提升服务质量。感谢您选择我们的商用车产品，我们期待与您建立长期的合作伙伴关系。

我们承诺，始终以客户满意为核心，不断优化服务流程，提升服务质量。感谢您选择我们的商用车产品，我们期待与您建立长期的合作伙伴关系。

我们的专家确保您在需要时获得高水准的建议、保养服务和零件。我们深知机械故障和停工的成本，斯堪尼亚覆盖全球的物流网络可确保所有零件快速送达。

如果对我们 Scania 组织内的产品、服务或其他活动有任何疑问，请与我们联系。