Procare
Kohë maksimale funksionale për transportet me prioritet
Çdo pjesë e aktivitetit tuaj luan një rol. Por kur bëhet fjalë për maksimizimin e produktivitetit dhe kohës funksionale, shmangien e humbjeve të mundshme në biznes, si dhe sigurimin e kontratave të reja - besueshmëria e automjeteve tuaja ofron thelbin e vërtetë të premtimit tuaj ndaj klientëve. ProCare është niveli ynë më i përparuar i ofrimit të shërbimit, duke ofruar nivelin më të lartë të kohës funksionale dhe produktivitetit të mundshëm - dhe duke siguruar që ky premtim mund të bëhet me besim.
Premtime të mbështetura nga të dhënat
Bazuar në të dhënat e marra 24 orë në 7 ditë të javës nga mbi 600 000 automjete të lidhura në nivel global, në kombinim me të dhënat tuaja specifike të automjetit, inteligjenca jonë e përparuar analitike parashikon me saktësi problemet mekanike të ardhshme dhe i zgjidh ato përpara se të ndodhin.
Një hap përpara
ProCare shton automatikisht artikuj të rinj të identifikuar për mirëmbajtjen ose zëvendësimet në seancat tuaja të ardhshme të shërbimit në planin e shërbimit të automjetit dhe dërgon gjithashtu njoftime automatike në ofiçinën tuaj lokale. Kjo do të thotë që ata kanë gjithmonë informacionet më të fundit në lidhje me ato pjesë ose komponentë që duhet të ndërrohen, në mënyrë që ato të mund të porositen përpara vizitës suaj të planifikuar, duke minimizuar kështu kohën në ofiçinë.
Shërbim dixhital me prekje njerëzore
Megjithëse ProCare kombinon algoritme të përparuara që përpunojnë sasi të mëdha të dhënash, me monitorimin e vazhdueshëm të të dhënave në 24 orë 7 ditë të javës, ju keni gjithmonë kontaktet tuaja personale në ofiçinat lokale. Dikush që e njihni, që ju njeh ju dhe aktivitetin tuaj, në vend që t'ju shohë si një numër anonim shasie në ekranin e kompjuterit. Pra, ndërsa algoritmet e ProCare marrin vendime të shpejta dhe shumë të sakta, kontakti juaj është gjithmonë i përfshirë për sa i përket planifikimit të seancave të shërbimit ku do të veprohet sipas këtyre vendimeve.
Ofertat sipas automjetit
ProCare ofrohet në nivel automjeti. Kjo do të thotë se pavarësisht nëse keni vetëm një rrugë të rregullt që është e rëndësishme për biznesin tuaj, ose nëse gjysma e flotës suaj bën dërgesa në kohë, ProCare sjell kohën më të lartë të mundshme funksionale për ato transporte të veçanta dhe rritet bashkë me nevojat tuaja pavarësisht nga madhësia e biznesit apo flotës tuaj.
Dëshironi të dini më shumë rreth ProCare?
Zbuloni të gjitha avantazhet e ProCare. Shkarkoni broshurën tonë për një vështrim të thellë në ato që ofrojmë.
Çfarë ju mban në rrugë
- Të gjitha të dhënat analizohen në serverë të centralizuar – duke mundësuar llogaritje shumë të fuqishme dhe komplekse që lejojnë shërbime shumë të optimizuara për kohën funksionale.
- Scania ProCare është në zhvillim të vazhdueshëm – me më shumë inteligjencë çdo ditë që kalon.
- Përditësimet dhe përmirësimet më të fundit të shërbimit dhe mbulimi i komponentëve që zgjerohet vazhdimisht aplikohen automatikisht në çdo automjet të kontraktuar.
- Çdo automjet analizohet duke përdorur llogaritjet e veta individuale për të siguruar që çdo pikë unike e të dhënave është llogaritur dhe informacionet në lidhje me kodet e gabimeve dhe shmangiet vlerësohen çdo ditë.
- Plani i shërbimit përshtatet vazhdimisht me faktorët e ndryshimit si sjellja në drejtimin e automjeteve dhe karakteristikat operacionale.
- Mund të arrihen përfundime të përparuara duke kombinuar statistikat dhe duke ndjekur tendencat nga burime të shumta të të dhënave, si p.sh. ngarkesa e motorit, koha e ndezjes, frekuenca e ndezjes/fikjes, statusi i baterisë, orët e motorit, specifikimet e kamionit, rrotullimet në minutë, temperatura e ambientit dhe një mori vlerash të sensorëve.
- Shërbimi mbulon komponentët kritikë për kohën funksionale të sistemit të lëvizjes dhe të trajtimit pasues të gazeve, frenave dhe komponentëve të tjerë të sigurisë, si dhe klimën e kabinës, për t'i mbajtur shoferët të fokusuar dhe për të siguruar shëndetin e tyre.
Rasti i një klienti të ProCare
Dërgesa të besueshme të karburantit të siguruara nga ProCare
Ofruesi i transportit të karburantit Qstar është një nga klientët që ka zgjedhur Scania ProCare për të parandaluar në mënyrë proaktive ndërprerjet e shërbimit. Qstar ka një flotë me kamionë dhe përdor edhe operatorë të tjerë për transportin. Meqenëse dërgesat bëhen në të gjithë Suedinë, distancat që kalojnë kamionët janë të mëdha, rreth 200 000 - 250 000 kilometra në vit. Komoditeti dhe siguria janë gjithashtu të një rëndësie të madhe për kompaninë, një mentalitet që i nxit shoferët të jenë krenarë për automjetet e tyre dhe t'i trajtojnë kamionët në përputhje me rrethanat.
“Ne besojmë se ProCare ofron opsionin më të mirë për të parandaluar që kamionët tanë të mos mbeten në një vend. Nëse do të ndodhte kjo, do të paguanim për një shofer që nuk drejton makinën dhe një automjet me qira nga një kompani tjetër transporti." - thotë Remi Skillingsås, menaxher transporti në Qstar.
Kamionët e përfshirë në ProCare monitorohen dhe vlerësohen çdo ditë, dhe komponentët me jetëgjatësi të kufizuar ndryshohen përpara se të shkaktojnë probleme. Kamionët me konstrukte të përparuara të karrocerisë ose detyra me orare të ngjeshura dhe penalitete për vonesa të dërgesave do të ishin kandidatët tipikë për ProCare, ku qëllimi kryesor është koha funksionale 100%. Si, për shembull, në transportin e karburanteve, si Qstar.
Puna në ofiçinën lokale është më e lehtë
Për ofiçinën e Scania-s në Norrköping, ProCare do të thotë që riparimet realizohen duke parandaluar në mënyrë proaktive kohën e ndërprerjes. Eksperienca e Torbjörn Ericson vlerësohet shumë dhe me kalimin e viteve, ai ka parë shumë riparime urgjente për shkak të mungesës së planifikimit afatgjatë. Por sot, disa ndryshime të pjesëve me jetëgjatësi të kufizuar mund të bëhen në takimet e planifikuara të servisit që zgjasin vetëm disa orë në vend të një dite të tërë.
“Këta klientë janë shumë të rëndësishëm për ne. Ne nuk mund të garantojmë se nuk do të ketë gabime, por mund të bëjmë maksimumin që t'i eliminojmë ato sa më shumë të jetë e mundur dhe të mos shkaktojmë ndërprerje urgjente." - përfundon Ericson.
Kontaktoni me tregtarin tuaj lokal
Kontaktoni me shitësin tuaj të autorizuar për çdo pyetje në lidhje me ProCare.