ProCare
Maximalizovaná prevádzkyschopnosť pre prioritnú prepravu
Každý aspekt vašej prevádzky zohráva dôležitú úlohu. Ale pokiaľ ide o maximalizáciu produktivity a prevádzkyschopnosti, vyhýbanie sa potenciálnej strate podnikania a tiež zabezpečenie nových zmlúv, spoľahlivosť vašich vozidiel je skutočným jadrom vášho prísľubu zákazníkom. ProCare je naša najpokročilejšia úroveň služieb, ktorá poskytuje najvyššiu možnú prevádzkyschopnosť a produktivitu. Vďaka ProCare môžete s istotou dávať tento prísľub vašim zákazníkom.
Prísľuby vychádzajúce z dát
Na základe nepretržite prúdiacich dát od viac ako 600 000 pripojených vozidiel na celom svete a v kombinácii s údajmi o vašom konkrétnom vozidle naša pokročilá analytická inteligencia presne predpovedá budúce mechanické poruchy a rieši ich skôr, ako nastanú.
O krok vpred
Riešenie ProCare sa ponúka na úrovni jednotlivých vozidiel. To znamená, že bez ohľadu na to, či máte len jednu pravidelnú trasu, ktorá je pre vaše podnikanie kritická, alebo či polovica vášho vozového parku zabezpečuje dodávky práve včas (just-in-time) – riešenie ProCare prináša pre tieto konkrétne prepravy najvyššiu možnú prevádzkyschopnosť a škálovanie podľa vašich potrieb bez ohľadu na veľkosť firmy alebo vozového parku.
Digitálna služba s ľudským prístupom
Hoci riešenie ProCare kombinuje pokročilé algoritmy, ktoré spracúvajú obrovské množstvo údajov s ich nepretržitým monitorovaním, vo vašich servisoch budú vždy ľudia, na ktorých sa môžete spoľahnúť. Namiesto toho, aby ste boli len anonymné číslo podvozka na obrazovke počítača, bude v servise pracovník, ktorého poznáte, a ktorý pozná vás a vaše podnikanie. Takže zatiaľ čo algoritmy riešenia ProCare robia rýchle a veľmi presné rozhodnutia, vaša kontaktná osoba v Scania je vždy zapojená do plánovania návštev servisu, kde sa podľa týchto rozhodnutí postupuje.
Ponuka na vozidlo
Riešenie ProCare sa ponúka na úrovni jednotlivých vozidiel. To znamená, že bez ohľadu na to, či máte len jednu pravidelnú trasu, ktorá je pre vaše podnikanie kritická, alebo či polovica vášho vozového parku zabezpečuje dodávky práve včas (just-in-time) – riešenie ProCare prináša pre tieto konkrétne prepravy najvyššiu možnú prevádzkyschopnosť a škáluje podľa vašich potrieb bez ohľadu na veľkosť firmy alebo vozového parku.
Chcete sa o riešení ProCare dozvedieť viac?
Objavte všetky výhody riešenia ProCare. Stiahnite si našu brožúru, kde nájdete podrobný prehľad našej ponuky.
Čo vás udržiava na cestách
- Všetky údaje sa analyzujú na centralizovaných serveroch, čo umožňuje veľmi výkonné a komplexné výpočty, ktoré zabezpečujú vysoko optimalizovanú službu.
- Riešenie Scania ProCare je v neustálom vývoji a každý deň sa jeho inteligencia vylepšuje.
- Najnovšie aktualizácie a vylepšenia služby a jej neustále sa rozširujúce pokrytie komponentov sa automaticky použijú na každé zmluvné vozidlo.
- Každé vozidlo sa analyzuje pomocou vlastných individuálnych výpočtov, aby sa zohľadnil každý jedinečný údajový bod. Každý deň sa vyhodnocujú informácie o kódoch porúch a odchýlkach.
- Servisný plán sa neustále prispôsobuje meniacim sa faktorom, ako je jazdné správanie a prevádzkové charakteristiky.
- Pokročilé závery možno vyvodiť kombináciou poznatkov a sledovaním trendov z viacerých zdrojov údajov, ako sú: zaťaženie motora, doba štartovania, frekvencia používania štart/stop, stav batérie, prevádzková doba motora, špecifikácia nákladného vozidla, otáčky, teplota okolia a hodnoty z veľkého počtu snímačov.
- Služba sa vzťahuje na kritické súčasti hnacej sústavy a systému dodatočnej úpravy výfukových plynov, brzdy a ďalšie bezpečnostné komponenty, ako aj na klimatizáciu kabíny, aby boli vodiči sústredení a zdraví.
Prípad zákazníka ProCare
Spoľahlivé dodávky paliva zabezpečené riešením ProCare
Spoločnosť Qstar, prepravca paliva, je jedným zo zákazníkov Scania, ktorí si vybrali riešenie ProCare na proaktívne zabránenie prestojom. Spoločnosť Qstar má vozový park s vlastnými nákladnými vozidlami a na prepravu využíva aj iných prepravcov. Keďže dodávky sa uskutočňujú po celom Švédsku, vzdialenosti, ktoré nákladné vozidlá prejdú, sú obrovské - približne 200 000 až 250 000 kilometrov ročne. Komfort a bezpečnosť sú pre spoločnosť tiež nanajvýš dôležité. Vodičov to povzbudzuje, aby boli na svoje nákladné vozidlá hrdí a podľa toho sa k nim aj správali.
„Veríme, že ProCare poskytuje najlepšie riešenie, ako zabrániť odstávkam našich nákladných vozidiel. Ak by k odstávkam dochádzalo, platili by sme za vodiča, ktorý nejazdí, a za prenájom vozidla od inej dopravnej spoločnosti,“ hovorí Remi Skillingsås, manažér prepravy v spoločnosti Qstar.
Nákladné vozidlá s riešením ProCare sa denne monitorujú a vyhodnocujú a komponenty s obmedzenou životnosťou sa vymieňajú skôr, ako by mohli spôsobiť problémy. Typickými kandidátmi pre riešenie ProCare sú nákladné vozidlá s komplexnými nadstavbami alebo vozidlá nasadené na zákazky s prísnymi harmonogramami a sankciami za neskoré dodávky, kde je hlavným cieľom 100 % prevádzkyschopnosť. Ako je aj preprava paliva spoločnosťou Qstar.
Jednoduchá práca v miestnom servise
Pre servisné stredisko Scania vo švédskom Norrköpingu riešenie ProCare znamená, že proaktívne predchádzanie prestojom nahradilo opravy. Skúsenosti Torbjörna Ericsona sú vysoko cenené, keďže v priebehu rokov videl veľa naliehavých opráv z dôvodu nedostatku dlhodobého plánovania. Dnes je však možné vykonať niekoľko výmen dielov s obmedzenou životnosťou prostredníctvom plánovaných termínov servisu, čo namiesto celého dňa trvá len niekoľko hodín.
„Títo zákazníci sú pre nás prioritní. Nemôžeme zaručiť, že sa nevyskytnú poruchy, ale môžeme urobiť všetko pre to, aby ich bolo čo najmenej a nespôsobili urgentné prestoje,“ uzatvára Ericson.
Zistite viac
Services 360
Maximalizácia vašej činnosti
Ďalšie informácie o našej úplnej ponuke služieb a našich štyroch balíkoch Services 360 získate kliknutím na odkazy nižšie.
Obráťte sa na svojho predajcu
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich produktov, služieb alebo iných aktivít v rámci organizácie Scania, kontaktujte nás.