Chile

Protección de datos para denunciantes

Para fomentar una cultura en la que se pueda hablar sin miedo y detectar posibles irregularidades, Scania pone en práctica un sistema global de denuncias, que cuenta con varios canales para informar posibles incumplimientos de las regulaciones.

Al hacer una denuncia, procesamos sus datos personales cuando la recibimos, evaluamos e investigamos de acuerdo con esta información sobre la protección de datos. 

 

Un pequeño grupo de empleados expresamente autorizados y especialmente capacitados de la Oficina de Investigación Corporativa de Scania o de la Oficina de Investigación de TRATON (TIO) se ocupa de gestionar las denuncias que van llegando. Ambas oficinas verifican los hechos denunciados y, si es necesario, hacen una investigación más profunda del caso junto con otras unidades de investigación de la empresa en cuestión. Las denuncias son siempre confidenciales.

 

Esta confidencialidad no se puede garantizar si se envía deliberadamente información falsa con el objetivo de desacreditar a una persona (denuncia).

 

Antes de hacer una denuncia, lea atentamente esta información sobre la protección de datos. Puede decidir si desea hacer la denuncia de manera anónima o no anónima.

 

Protección de datos

La protección de sus derechos de privacidad durante el procesamiento de datos personales es importante para Scania. Procesamos los datos personales de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y siguiendo las disposiciones legales nacionales.

 


Responsable del tratamiento de los datos y punto de contacto

Los responsables del tratamiento de datos relativos a la recepción, evaluación e investigación de la denuncia, según lo define la ley de protección de datos, son los siguientes:

 

Scania CV AB

SE-151 87 Södertälje, Suecia

 

Si se tratara de posibles incumplimientos graves de las regulaciones, Scania actúa como corresponsable del tratamiento con:

 

TRATON SE
Hanauer Str. 26
80992 Múnich, Alemania

 

 

Para comunicarse con el equipo de Protección de datos de Scania o para ejercer sus derechos como interesado, utilice el formulario de contacto.

 

 

 

Objetivo
Scania procesa sus datos con las siguientes finalidades:
Evaluar y procesar la denuncia, y llevar a cabo las investigaciones necesarias contra las personas afectadas que estén involucradas. Además, cuando corresponda, comunicarse con las autoridades y los tribunales en relación con la denuncia, así como con abogados y auditores internacionales u otras personas investigadoras contratadas por Scania o TRATON SE.

 

Sin obligación de facilitar sus datos personales
Puede hacer una denuncia sin compartir sus datos personales (aviso anónimo). Por lo tanto, no tiene obligación alguna de proporcionar datos personales.

 


Tipo de datos personales que se recopilan
Cuando recibimos una denuncia, recabamos la información y los datos personales siguientes:

  • nombre o datos de contacto e identificación privados, si decide revelar su identidad (aviso no anónimo)
  • datos de contacto profesionales y de su organización (profesional), si decide divulgarlos (aviso no anónimo) y, cuando corresponda
  • nombres de las personas y otros datos personales de las personas que nombra en la denuncia.

 

 

Fundamento jurídico


El fundamento jurídico del tratamiento de sus datos personales es el siguiente:

  • Recopilación, procesamiento y divulgación de datos personales de las personas incluidas en la denuncia y si el denunciante opta por no ser anónimo (con el fin de salvaguardar los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento de los datos o por un tercero [punto (f) del artículo 6, apartado 1, del RGPD]). Es un interés legítimo de Scania identificar, procesar, rectificar y sancionar las violaciones de la ley y los incumplimientos graves del deber de los empleados en toda la empresa de manera efectiva y con un alto nivel de confidencialidad para evitar daños y riesgos de responsabilidad para Scania.
  • Divulgación de datos personales en caso de denuncias no anónimas a otros destinatarios: el tratamiento de los datos es necesario para cumplir con una obligación legal (punto [c] del artículo 6[1] del RGPD).

 

 

 

En determinados casos, podemos transmitir sus datos personales a otros destinatarios: en ciertos casos justificados, al procesar una denuncia o como parte de una investigación interna, puede ser necesario compartir información con otros empleados de Scania o de la Oficina de Investigación de TRATON. Si la investigación así lo requiere, la información se puede compartir con las filiales de TRATON GROUP en un país fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, sobre la base de garantías de protección de datos adecuadas diseñadas para proteger a los afectados (por ejemplo, cláusulas estándar de protección de datos de la UE u otras derogaciones excepcionales según el artículo 49 del RGPD).

 

Si hubiera una obligación legal o si Scania o un tercero tuviera un interés legítimo en investigar la información, otras posibles categorías de destinatarios son las autoridades penales, las autoridades antimonopolio, otras autoridades administrativas, los tribunales, así como los abogados y auditores internacionales contratados por Scania o TRATON SE.

 

En algunos casos, Scania está obligada por la legislación de protección de datos o la legislación nacional aplicable a informar a los sospechosos de los cargos presentados en su contra. Se trata de un requisito legal cuando se pueda establecer objetivamente que la divulgación de información al sospechoso ya no puede tener un efecto adverso en la investigación en cuestión. Si revela su nombre u otros datos personales (aviso no anónimo), no revelaremos su identidad como denunciante, siempre que la ley lo permita y, además, tomaremos medidas para garantizar que no se puedan sacar conclusiones en cuanto a su identidad como denunciante.

 

 

 

Los datos personales se almacenarán durante el tiempo que la investigación (y su evaluación posterior) lo requieran y, además, mientras estemos obligados a almacenarlos según los períodos de conservación legales, contractuales o regulatorios nacionales. Scania se rige por los siguientes períodos de conservación:

 

  1. Los expedientes de los casos que se hayan cerrado por infundados se eliminarán un año después de la finalización del caso.
  2. Los archivos de los casos investigados como "Otros incumplimientos de las regulaciones" se eliminarán tres años después de que haya finalizado el caso.
  3. Los archivos de los casos investigados como "Incumplimientos graves de las regulaciones" se eliminarán siete años después de que haya finalizado el caso.
  4. Los expedientes de los casos que contengan documentos relativos a procesos judiciales se eliminarán once años después de que finalice dicho proceso judicial.

 

Si existiera una obligación legal, los plazos anteriores podrán ampliarse de manera razonable.

 

Una vez procesado el informe, los datos se eliminarán o anonimizarán de conformidad con los requisitos legales nacionales. En el caso de la anonimización, la referencia a su identidad como denunciante se elimina de forma permanente e irreversible.

 

 

 

Además del derecho a ser informado sobre los datos que le conciernen y a que sus datos sean rectificados, también tiene derecho a exigir la supresión y limitación del tratamiento (bloqueo) de sus datos, siempre que no existan disposiciones legales en contrario. También tiene derecho a la portabilidad de sus datos. Si procesamos sus datos personales con su consentimiento, puede decidir retirarlos en cualquier momento con efecto para el futuro. Su retiro no afecta la legalidad de la recopilación y el procesamiento de su nombre con base en su consentimiento hasta ese momento, ni afecta el procesamiento de su nombre en función de otros fundamentos jurídicos, por ejemplo, la ley o intereses legítimos. Si ya revelamos sus datos a autoridades o tribunales, debe comunicarse con estas autoridades para ejercer sus derechos. Quizás necesitemos verificar su identidad antes de poder procesar la solicitud correspondiente.

 

Si cree que estamos procesando sus datos personales de una manera que no se ajusta a la normativa vigente, infórmenos lo antes posible. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos.

 

Para revocar su consentimiento (cuando la denuncia no es anónima) o para ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales, utilice el formulario de contacto en el sitio web de Scania.

 

Información sobre el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento de conformidad con el artículo 21(4) en relación con (1) del RGPD.

 

En cualquier momento, podrá oponerse a que procesemos sus datos personales basándonos en un interés legítimo o en una tarea implementada para el bien común. Utilice el formulario de contacto que aparece debajo de "Responsable del tratamiento de los datos y punto de contacto" para presentar una objeción y exponer sus motivos.

Evaluaremos si estamos obligados a borrar sus datos en función de los motivos que haya incluido en su objeción. Tenga en cuenta que, a pesar de su objeción, podría ser necesario seguir procesando sus datos personales. Este es el caso cuando existen motivos legítimos obligatorios que anulan sus intereses, derechos y libertades o si tenemos que establecer, ejercer o defender reclamaciones legales. Le informaremos cuál es el resultado de nuestra evaluación.

 

 

Preguntas generales sobre la denuncia de irregularidades

Si tiene preguntas sobre la denuncia de irregularidades, comuníquese con la Oficina de Investigación Corporativa de Scania a whistleblower@scania.com